Como funciona a compra
Cada conta anunciada é única. Ao clicar em comprar, ela fica reservada para você enquanto conclui o pagamento. Com o pagamento confirmado, os dados de acesso são liberados automaticamente na página do seu pedido.
O produto é digital: considera-se entregue no momento em que os dados de acesso ficam disponíveis para você.
Garantia Mastery
Se a conta apresentar um problema técnico no primeiro acesso, a Mastery resolve: você escolhe outra conta ou recebe crédito na loja no valor pago.
O que a garantia cobre
- Login ou senha da conta que não funcionam.
- Dados do e-mail vinculado incorretos ou sem acesso.
- Conta indisponível ou já bloqueada no momento da entrega.
Como pedir
- Grave a tela sem cortes, desde a finalização da compra até o primeiro acesso à conta.
- Abra um ticket no nosso Discord com o número do pedido e o vídeo.
- Com o vídeo aprovado, trocamos a conta ou devolvemos o saldo em até 24 h.
O que a garantia não cobre
As situações abaixo estão fora do escopo da garantia e não geram direito a troca ou reembolso:
- Conta banida após o recebimento (por uso indevido, hacks ou violação dos Termos do jogo).
- Perda de itens, Robux ou progressão dentro do jogo após o acesso.
- Esquecimento de senha ou alterações feitas pelo comprador.
- Incompatibilidade com dispositivo, região ou sistema operacional não comunicada antes da compra.
- Compras por engano ou arrependimento (produto digital entregue).
Primeiros passos após receber a conta
Para proteger seu acesso e evitar problemas, recomendamos seguir estes passos assim que receber:
- Verifique as credenciais imediatamente e grave a tela.
- Troque a senha da conta para uma de sua preferência.
- Ative a autenticação em dois fatores (2FA) se disponível.
- Não compartilhe os dados de acesso com terceiros.
- Em caso de problema, entre em contato pelo Discord dentro de 48h.
Termos relacionados ao Roblox
A Mastery Legends não é afiliada, patrocinada ou endossada pela Roblox Corporation. Todos os nomes de jogos, itens e marcas são propriedade de seus respectivos donos.
- Contas vendidas foram obtidas de forma legítima por seus antigos proprietários.
- O uso da conta adquirida deve respeitar os Termos de Uso do Roblox.
- A Mastery Legends não se responsabiliza por banimentos decorrentes de uso indevido.
- Robux e itens presentes na conta são exatamente os descritos no anúncio.
Pagamento e disputas
Todos os pagamentos são processados exclusivamente via Pix. O pedido é confirmado automaticamente após a identificação do pagamento pela nossa plataforma.
- O pagamento Pix é instantâneo; a entrega ocorre em segundos após a confirmação.
- Não armazenamos dados de cartão ou informações bancárias.
- Em caso de pagamento duplicado, entre em contato pelo suporte para estorno.
- Disputas ou chargebacks devem ser precedidos obrigatoriamente de abertura de ticket.
Dados pessoais e privacidade (LGPD)
Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), coletamos apenas os dados estritamente necessários para a prestação do serviço.
- Dados coletados: e-mail, nome de usuário e histórico de pedidos.
- Suas informações nunca são vendidas a terceiros.
- Você pode solicitar exclusão ou portabilidade dos seus dados pelo suporte.
- Cookies são usados apenas para funcionalidades essenciais da plataforma.
- Para detalhes completos, consulte nossa Política de Privacidade.
Marcas registradas e legislação aplicável
MASTERY LEGENDS e seus logotipos são marcas da plataforma. Reprodução não autorizada para fins comerciais é proibida.
- Roblox®, Blox Fruits® e demais nomes de jogos são marcas de seus respectivos titulares.
- Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil.
- Fica eleito o foro da comarca de São Paulo – SP para dirimir eventuais conflitos.
- Quaisquer modificações nestes Termos serão publicadas nesta página com nova data de atualização.
Dúvidas? Estamos aqui.
Se tiver qualquer dúvida sobre estes termos ou precisar de suporte, entre em contato através do nosso Discord ou central de ajuda.
